Как работает кешбэк в онлайн казино? 

Посетители казино часто теряют деньги, и даже опытные игроки не застрахованы от проигрышей, не говоря уже о новичках и менее умелых участниках. Эта особенность азартных игр составляет основу всего игорного бизнеса. Если бы клиенты всегда выигрывали, индустрия азартных игр не смогла бы развиваться и процветать. 

Почему же казино часто оказываются в выигрыше? Каким образом они умудряются превзойти даже опытных специалистов? Эти вопросы подробно освещаются в отдельных материалах на Casino98, поэтому нет нужды вдаваться в подробности здесь. Возникает вопрос: Как удержать клиента, который несчастлив в игре? 

Естественно, после крупных проигрышей у игрока может возникнуть желание покинуть заведение в пользу другого, особенно если он суеверен или сомневается в честности текущего казино. 

Что делают операторы, чтобы привлечь обратно неудачливых клиентов? Одним из эффективных методов является предложение различных бонусов, в частности, кешбэк. Давайте рассмотрим это подробнее. 

Что представляет собой кешбэк в казино? 

Давайте разберемся, что такое кешбэк: 

Кешбэк (англ. Cashback) – это возврат клиенту части проигранных средств. Величина кешбэка определяется по общей сумме денег, потраченных игроком в казино, и проценту, который установлен правилами акции. Этот процент может изменяться в зависимости от нескольких факторов: 

• Статус игрока в казино; 

• Активность пользователя; 

• Общая сумма проигрыша. 

Пример: казино предлагает 15% кешбэк еженедельно. Игрок пополнил счет на тысячу долларов, а к концу недели у него осталось 900 долларов на балансе. Расчет кешбэка будет следующим: (1000 – 900) * 15% = 15 долларов. 

Принцип кешбэка изначально появился не в гемблинге, а в банковской сфере, где некоторые учреждения использовали его как основную «фишку» для привлечения и удержания клиентов. Основные отличия кешбэка в казино от банковского: 

В банках cashback часто представляет собой вознаграждение за использование пластиковых карт и проведение операций, т.е., люди не теряют деньги, а расходуют их на товары и услуги, получая кешбэк как бонус. В казино кешбэк служит скорее утешением для тех, кто проиграл, предоставляя шанс продолжить игру, несмотря на потери. 

В банковской сфере cashback является инструментом заработка, в то время как в казино он помогает игрокам частично застраховаться от полной потери средств. 

Исторически кешбэк в игорном бизнесе существовал еще до появления интернет-казино. Многие наземные заведения предлагали возврат денег своим клиентам давно. Сегодня эта практика остается актуальной, хоть и не столь распространенной; в офлайн казино она чаще всего касается VIP-клиентов, в то время как в онлайн-казино такие акции доступны даже новичкам. 

Варианты кешбэка в онлайн казино 

Разберемся, какие бывают виды кешбэка в онлайн казино. В каждом заведении могут быть свои правила для начисления кешбэка, однако наиболее распространённый вариант – это начисление по чистым потерям (Net Losses Cashback). Иногда встречаются акции, где кешбэк рассчитывается по сумме депозитов или общему объему ставок. Основные параметры, по которым классифицируется кешбэк: 

• Тип клиента. Для новых или постоянных клиентов, для всех или только для VIP; 

• Периодичность. Может начисляться ежедневно, еженедельно, ежемесячно; 

• Размер. Процент кешбэка может варьироваться, начиная от 1% и достигая значительных значений; 

• Максимальная сумма. Возможны ограничения на максимальную сумму кешбэка; 

• Игры. Может начисляться на все игры или только на определенные слоты; 

• Формат выплаты. Реальные деньги или бонусные кредиты; 

• Вейджер. Требования к отыгрышу, если кешбэк предоставляется в виде бонусов; 

• Совместимость с другими акциями. Возможность участия в нескольких акциях одновременно. 

Процент кешбэка 

Чаще всего возврат находится в диапазоне от 5% до 20%, иногда достигая 25% или 30%. Меньше 5% – редкость, так как такой размер вряд ли привлекателен для клиентов. В рамках программ лояльности процент кешбэка может увеличиваться в зависимости от статуса игрока. 

Форматы начисления кешбэка 

• Реальные деньги. Можно использовать для игры или вывода; 

• Бонусные кредиты. Необходимо отыграть перед выводом. 

Вейджер и игры для отыгрыша 

Необходимо учитывать требования к вейджеру, особенно если кешбэк начисляется в виде бонусов. Важно также знать, в каких играх можно использовать кешбэк для отыгрыша, так как могут быть ограничения. 

VIP кешбэк 

Для VIP-клиентов обычно предусмотрены особые условия: 

• Увеличенный процент кешбэка; 

• Отсутствие максимальных ограничений; 

• Частое начисление или гибкий график; 

• Дополнительные услуги и акции. 

Кешбэк для профессионалов 

Адвантивные игроки, использующие все доступные стратегии для максимизации выгоды, могут столкнуться с ограничениями от казино, включая возможный отказ в кешбэке.