Великобритания: анализ эффектов от запрета использования кредитных карт
В апреле 2020 года Великобритания первой ввела полное ограничение на использование кредитных карт в азартных играх как онлайн, так и офлайн.
Через четыре года после этого было проведено исследование, анализирующее последствия этого запрета на поведение игроков и возможные изменения в их привычках из-за нововведения. Исследование было опубликовано Национальным центром социальных исследований (National Center for Social Research) в четверг, оценивающее:
- Реализацию запрета;
- Влияние на потребительское поведение;
- Другие факторы, влияющие на эффективность меры.
Отчет подчеркивает, что запрет в целом оценивается как положительное изменение, особенно игроками и сторонами, затронутыми этим изменением. Однако, службы поддержки указывают на то, что запрет не был достаточно всеобъемлющим, так как не охватывает другие виды заемных средств.
Среди операторов азартных игр преобладает мнение, что подход, основанный на оценке риска, был бы предпочтительнее. Организации поддержки предостерегают, что игроки с проблемами могут начать использовать другие источники заемных средств, что усложнит контроль за их расходами.
Анализ показал, что усиление мер не всегда приводит к изменению привычек игроков, и даже после введения запрета, многие продолжили занимать деньги для игры.
Осведомленность о запрете наиболее высока среди игроков, подверженных умеренному или высокому риску – 57% из них знают об ограничении, в то время как среди игроков с низким уровнем риска таких только 29%.
О запрете также сообщалось через различные каналы, включая социальные сети, всплывающие сообщения и электронные письма, хотя некоторые респонденты считают, что информирование могло бы быть более целенаправленным.
Отдельное исследование, проведенное для GambleAware, показало, что маргинальные сообщества используют азартные игры как способ справиться с социальной изоляцией, сталкиваясь с дискриминацией, проблемами с психическим здоровьем и одиночеством.